為引導職工創新工作思維，培養優秀營銷服務團隊與全方位人才，鄭州市御泉森林陵園有限公司于2025年8月13日，在業務大廳、禮儀廳成功舉辦“營銷技巧和禮儀策劃”技能比武大賽，全體員工以小組為單位參賽。

大賽分營銷、禮儀兩大板塊有序開展。8月13日13:00，業務大廳的營銷比賽率先啟動，各小組需在15分鐘內現場演示銷售，圍繞“交通事故遇難家庭后續服務”“客戶投訴墓位布局問題”“老年教授家屬購墓需求分歧”三大真實場景化主題展開，考驗營銷溝通與方案解決能力；營銷大賽結束后，禮儀廳的禮儀比賽接續進行，各組需在20分鐘內完成“周年祭”禮儀演示，從“醫生”“軍人”“警察”三類職業主題中任選其一，策劃包含流程、布置、細節的完整方案，兼顧莊重性與職業特質彰顯。

比賽組織嚴謹，各環節規范有序。賽前，各組由組長抽簽確定上臺順序。表演環節針對賽事特點明確要求如營銷比賽要側重服務動作規范與溝通表達，需保證指揮姿勢端正清晰，以專業服務應對場景需求；禮儀比賽更強調人員精氣神與司儀表達，要求引導展示，有良好整體效果，禮儀司儀吐字清晰、語句流暢，場景布置符合主題，且兩場表演均需控制在20分鐘內。同時，為提升跨崗位能力，大賽規定各部門人員不得飾演本部門角色。

評分與頒獎均當場完成，由評委組主持，獲獎小組代表上臺領獎賽后，各組長上臺總結小組在兩場比賽中的表現、優勢與不足并自評，評委組則結合整體情況對兩場比賽進行總點評。

此次技能比武大賽，不僅為員工搭建了展示專業能力、交流學習的平臺，更助力公司進一步提升營銷服務水平與禮儀服務質量，為打造高素質殯葬服務團隊奠定堅實基礎。